تكنولوجيا المعلومات والاتصالات Information and Communication Technologies

تؤثر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على أسلوب حياتنا اليومي كل يوم فعلى سبيل المثال لا نحتاج في الوقت الحاضر إلى اتباع الطرق التقليدية لقراءة الصحف ويمكن قراءتها عبر الإنترنت، كما سهلت تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على الأشخاص البقاء على اتصال مع الناس في جميع أنحاء العالم، وبناء الآلاف من الاتصالات كل يوم من خلال البقاء في مكان واحد عن طريق استخدام منصات الوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني والمؤتمرات عبر الإنترنت.

ما هي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ICT؟

تكنولوجيا المعلومات والاتصالات “ICT”: هو مصطلح أوسع نطاقاً لتكنولوجيا المعلومات “IT” والذي يشير إلى جميع تقنيات الاتصال، بما في ذلك الإنترنت والشبكات اللاسلكية والهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر والبرامج والبرمجيات الوسيطة ومؤتمرات الفيديو والشبكات الاجتماعية، وتطبيقات وخدمات الوسائط التي تمكن المستخدمين من الوصول إلى المعلومات واستردادها وتخزينها ونقلها ومعالجتها في شكل رقمي.

• “ICT” هي اختصار لـ “Information and Communication Technologies”.

• “IT” هي اختصار لـ “Information Technologies”.

أساسيات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات:

تُستخدم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للدلالة على تقارب تكنولوجيا الوسائط مثل الشبكات السمعية والبصرية وشبكات الهاتف مع شبكات الكمبيوتر، عن طريق نظام متكامل للكابلات بما في ذلك توزيع الإشارات وإدارتها أو نظام الربط، ومع ذلك لا يوجد تعريف مقبول عالمياً لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات بالنظر إلى أنّ المفاهيم والأساليب والأدوات المستخدمة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تتطور باطراد على أساس يومي تقريباً.

لتحديد مستويات المهارات المهنية لمنتجات التعليم المهني الخاصة بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات اعتمدت جمعية “IEEE” للكمبيوتر إطار عمل المهارات لعصر المعلومات “SFIA”، كما ينبغي الإنتباه إلى قيمة استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات كوسيلة لسد الفجوة الرقمية، وكأداة قوية للتنمية الاقتصادية والاجتماعية في جميع أنحاء العالم في القطاعات الزراعية والقطاعات ذات الصلة.

إنّ تحسين توسيع خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للمزارعين مثلاً من شأنه أن يحسن بشكل فعال نقل البيانات العالمية المفتوحة للزراعة والتغذية، ومن أجل تطوير حلول معقولة تعالج قضايا الأمن الغذائي والتغذية والزراعة المستدامة، وباستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات كانت هناك بالفعل “أنواع متنوعة من الابتكارات التي تحدث في قطاع الزراعة،

والتي تشمل معلومات وتحليلات عن أسعار السلع وسوق الأوراق المالية وجمع بيانات الأرصاد الجوية والخدمات الاستشارية للمزارعين للإرشاد الزراعي، وأنظمة الإنذار المبكر للوقاية من الكوارث و المراقبة والخدمات المالية وإمكانية تتبع المنتجات الزراعية وجمع البيانات الإحصائية الزراعية.

تشير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات “ICT” إلى جميع التقنيات المستخدمة للتعامل مع الاتصالات ووسائط البث وأنظمة إدارة المباني الذكية، والمعالجة السمعية البصرية وأنظمة الإرسال ووظائف التحكم والمراقبة القائمة على الشبكة، وعلى الرغم من أنّ تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تُعتبر في الغالب نظيراً موسعاً لتكنولوجيا المعلومات “IT” إلّا أنّ نطاقها أوسع.

تُعد تقنية المعلومات “IT” بأنّها استعمال أجهزة الكمبيوتر لتخزين وارجاع ونقل ومعالجة البيانات أو المعلومات وغالباً في هدف عمل أو مؤسسة أخرى، ونظام تكنولوجيا المعلومات هو بشكل عام نظام بيانات أو نظام اتصالات أو بشكل أكثر تخصيصاً نظام كمبيوتر، بما في ذلك جميع الأجهزة والبرامج والمعدات الطرفية ويتم تفعيله من خلال مجموعة محدودة من المستخدمين.

يستخدم المصطلح بشكل شائع كنظير لأجهزة الكمبيوتر وشبكات الكمبيوتر ولكنّه يتضمن أيضاً تقنيات توزيع المعلومات الأخرى مثل التلفاز والهواتف، كما تُعد تكنولوجيا المعلومات فئة ثانوية من تكنولوجيا المعلومات والاتصالات “ICT”، وتتضمن تكنولوجيا المعلومات والاتصالات كلاً من المجال الذي يدعم الإنترنت وكذلك المجال المحمول الذي يتم تفعيله من خلال الشبكات اللاسلكية.

ويشمل أيضاً التقنيات القديمة مثل الهواتف الأرضية والبث الإذاعي والتلفزيوني وكلها لا تزال مستخدمة على نطاق واسع اليوم، وإلى جانب قطع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المتطورة مثل الذكاء الاصطناعي والروبوتات، وقائمة مكونات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات شاملة وتستمر في النمو، وبعض المكونات مثل أجهزة الكمبيوتر والهواتف موجودة منذ عقود، ولكن الهواتف الذكية وأجهزة التلفاز الرقمية والروبوتات هي مداخل أحدث.

• “IEEE” هي اختصار لـ “Institute of Electrical and Electronics Engineers”.

• “SFIA” هي اختصار لـ “Skills Framework for the Information Age”.

مكونات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات:

1- الحوسبة السحابية:

يستعمل المصطلح بشكل عام لوصف مراكز البيانات المتوفرة للعديد من المستخدمين عبر الإنترنت وغالباً ما تتضمن السحابة الكبيرة السائدة اليوم على وظائف موزعة، وعلى مواقع متنوعة من خوادم مركزية وإذا كان الاتصال بالمستعمل قريباً نسبياً فقد يتم تحديده كخادم طرف، وقد تكون السحابة محددة لمؤسسة فردية وتكون متوفرة للعديد من المؤسسات أو مزيج من الاثنين وأكبر سحابة عامة هي “Amazon AWS”.

2- البرنامج:

البرنامج: عبارة عن مجموعة من التعليمات أو البيانات أو البرامج المستخدمة لتشغيل أجهزة الكمبيوتر وتنفيذ مهام محددة.

وعلى عكس الأجهزة التي تصف الجوانب المادية للكمبيوتر يُعد البرنامج مصطلحاً عاماً يستخدم للإشارة إلى التطبيقات والبرامج النصية والبرامج التي تعمل على الجهاز، كما يمكن اتخاذ البرنامج على أنّه الجزء المتغير من الكمبيوتر والأجهزة الجزء الثابت، وغالباً ما يتم تقسيم البرامج إلى برامج تطبيقية أو برامج ينزلها المستخدم تلبي الحاجة وبرامج النظام والتي تتضمن أنظمة التشغيل وأي برنامج يدعم برامج التطبيقات.

3- الأجهزة:

في سياق التكنولوجيا تٌشير إلى العناصر المادية التي تشكل جهاز كمبيوتر أو نظاماً إلكترونياً وكل ما يتعلق به يكون ملموساً مادياً، كما يشمل ذلك الشاشة والقرص الصلب والذاكرة “memory” ووحدة المعالجة المركزية وتكون الأجهزة جنباً إلى جنب مع البرامج الثابتة والبرامج لإنشاء وظيفة الكمبيوتر والأجهزة هي جزء واحد فقط من نظام الكمبيوتر وهناك أيضاً برنامج ثابت مدمج في الجهاز ويتحكم فيه بشكل مباشر.

4- المعاملات الرقمية:

المعاملات الرقمية: هي معاملات عبر الإنترنت أو آلية تتم بين الأشخاص والمؤسسات دون استخدام الورق، وتوفر المعاملات الرقمية الوقت والمال ممّا يؤدي إلى تحقيق أرباح أفضل، كما يتم أيضاً تحسين تجارب العملاء، كما تعمل المعاملات الرقمية على تحسين إمكانيات التتبع ممّا يساعد على تقليل الأخطاء.

5- البيانات الرقمية:

البيانات الرقمية: هي البيانات التي تمثل أشكالاً أخرى من البيانات باستخدام أنظمة لغة آلة محددة يمكن تفسيرها من خلال تقنيات مختلفة، وأهم هذه الأنظمة هو النظام الثنائي الذي يخزن ببساطة معلومات صوتية أو فيديو أو نصية معقدة في سلسلة من الأحرف الثنائية، وعادةً ما تكون واحدة وأصفار أو قيم “تشغيل” و”إيقاف”.

6- الوصول إلى الإنترنت:

الوصول إلى الإنترنت: هو عملية الاتصال بالإنترنت باستخدام أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو الأجهزة المحمولة من قبل المستخدمين أو المؤسسات.

يعتمد الوصول إلى الإنترنت على معدلات إشارات البيانات ويمكن توصيل المستخدمين بسرعات إنترنت مختلفة، حيث يمكّن الوصول إلى الإنترنت الأفراد أو المنظمات من الاستفادة من خدمات الإنترنت أو الخدمات المستندة إلى الويب، وبدأ الإنترنت يمتلك شعبية مع الوصول إلى الإنترنت عبر الطلب الهاتفي.

وفي وقت قليل تبدلت تقنيات الوصول إلى الإنترنت ممّا يوفر خيارات أسرع وأكثر موثوقية، كما تُعد تقنيات النطاق العريض، مثل إنترنت الكابل و”ADSL” أكثر الوسائل استعمالاً للوصول إلى الإنترنت، وتقوم سرعة وتكلفة وموثوقية وتوافر الوصول إلى الإنترنت على المنطقة ومزود خدمة الإنترنت ونوع الاتصال.

• “ADSL” هي اختصار لـ “Asymmetric Digital Subscriber Line”.